Публічна оферта

Умови публічної оферти інтернет-магазину Flowers Bukovel

Ця угода (далі – «Угода») регулює відносини між інтернет-магазином Flowers Bukovel (далі – «Продавець») та будь-якою особою, яка бажає придбати товари (далі – «Покупець»). Оформлення замовлення на сайті означає повну згоду Покупця з умовами цієї Угоди.

1. Загальні положення

1.1. Продавець здійснює продаж товарів (квітів, флористичних виробів) через веб-сайт Flowers Bukovel.
1.2. Ця Угода є публічною офертою відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України і адресована необмеженому колу осіб.
1.3. Умови однакові для всіх Покупців незалежно від статусу (фізична або юридична особа).
1.4. Акцепт оферти – повна і безумовна згода Покупця, що підтверджується оформленням замовлення на сайті.

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця замовлений Товар, а Покупець – прийняти та оплатити його.
2.2. Предметом договору є купівля-продаж живих квітів та пов’язаних товарів.

3. Оформлення замовлення

3.1. Для оформлення замовлення Покупець додає вибрані товари у кошик, вказує контактні дані та підтверджує замовлення.
3.2. Після оформлення замовлення з Покупцем зв’язується представник Продавця для уточнення деталей.
3.3. Фотографії товарів на сайті можуть незначно відрізнятися від фактичного вигляду (через особливості передачі кольорів).
3.4. У разі відсутності замовленого товару Продавець повідомляє Покупця та може запропонувати заміну або скасування замовлення.

4. Ціна, оплата та доставка

4.1. Ціна товарів вказана на сайті Flowers Bukovel.
4.2. Загальна вартість замовлення складається з вартості товарів та вартості доставки (якщо вона передбачена).
4.3. Способи оплати:

• Онлайн-оплата банківською карткою через сервіс Plata by Mono;

• Готівкою або карткою при самовивозі;

• Безготівковий переказ на реквізити ФОП:
  ФОП Мельнікова Вікторія Олександрівна
  IBAN: UA593220010000026002360001270
  ІПН/ЄДРПОУ: 2843404205
  Банк: АТ «Універсал Банк»
  МФО: 322001
  ЄДРПОУ Банку: 21133352

4.4. Способи доставки:

• Самовивіз із точки видачі: Буковель, 160, Поляниця, Івано-Франківська область, 78593 (безкоштовно).

• Кур’єрська доставка по Буковелю (вартість – за домовленістю, термін – у погоджений час).

5. Повернення товару

5.1. Відповідно до Постанови КМУ №172, живі квіти належної якості поверненню та обміну не підлягають.
5.2. Повернення чи заміна можливі лише у випадку неналежної якості або пошкодження при отриманні.
5.3. Покупець повинен повідомити Продавця про претензію протягом 24 годин з моменту отримання, надавши фото підтвердження.
5.4. Повернення коштів здійснюється на банківську картку Покупця протягом 3–5 робочих днів у разі підтвердження дефекту.

6. Відповідальність сторін

6.1. Продавець зобов’язується виконати умови цього договору.
6.2. Покупець зобов’язується своєчасно оплатити та прийняти товар.
6.3. Продавець не несе відповідальності за стан товару після його передачі Покупцю (оскільки квіти є швидкопсувним товаром).
6.4. Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.

7. Інші умови

7.1. Продавець має право змінювати асортимент та ціни без попередження, інформація на сайті оновлюється своєчасно.
7.2. Ця Угода регулюється законодавством України.
7.3. Усі спори вирішуються шляхом переговорів або у судовому порядку.

8. Контакти

Flowers Bukovel

• Телефон: +380965195573

• Email: flowersbukovelsite@gmail.com

• Адреса: Буковель, 160, Поляниця, Івано-Франківська область, 78593